آموزش کامل خرید از سایت: مراحل و راهنمایی‌ها
در این آموزش، شما یاد می‌گیرید چطور محصولات مورد نظرتون رو پیدا کنید، ویژگی‌های محصول رو انتخاب کنید، از گزینه‌های مختلف برای ثبت سفارش استفاده کنید و در نهایت سفارش خود رو تکمیل و پرداخت کنید. با این راهنما، فرآیند خرید آنلاین براتون ساده‌تر و راحت‌تر می‌شه.
۱. چطور محصولات مورد نظرمون رو پیدا کنیم.
برای پیدا کردن محصولات مورد نظرتون، چندین روش وجود دارد که به شما کمک می‌کند تا سریع‌تر و راحت‌تر به محصول دلخواه برسید.
جستجو: از نوار جستجو در بالای سایت استفاده کنید. کافی است نام محصول یا کلمات کلیدی مرتبط را وارد کنید تا نتایج مرتبط به شما نمایش داده شود. این روش به ویژه زمانی که به دنبال یک محصول خاص هستید بسیار مفید است.
دسته‌بندی‌ها: از منوی دسته‌بندی‌ها که به طور کامل محصولات را بر اساس نوع، برند، قیمت و دیگر ویژگی‌ها تقسیم‌بندی کرده، استفاده کنید. این منو به شما اجازه می‌دهد تا محصولاتی را که به دنبال آن هستید به راحتی پیدا کنید. به عنوان مثال، اگر به دنبال لباس‌های ورزشی هستید، می‌توانید دسته‌بندی مربوط به لباس‌های ورزشی را مرور کنید.
پیشنهادات ویژه: برخی صفحات ویژه پیشنهادات و تخفیف‌ها محصولات خاصی را با تخفیفات ویژه نمایش می‌دهند. مرور این صفحات می‌تواند شما را به پیشنهادات ویژه‌ای که ممکن است از دست داده باشید، هدایت کند.
۲. انتخاب ویژگی‌های محصول
پس از پیدا کردن محصول مورد نظر، به صفحه جزئیات محصول بروید. در این صفحه می‌توانید تمام ویژگی‌های محصول را مشاهده و انتخاب کنید. این ویژگی‌ها معمولاً شامل موارد زیر می‌شوند:
رنگ: بیشتر محصولات در رنگ‌های مختلف موجود هستند. با کلیک بر روی رنگ‌های مختلف، تصویر محصول با رنگ انتخابی به شما نمایش داده می‌شود.
سایز: انتخاب سایز مناسب بسیار مهم است. مطمئن شوید که سایز مناسب خود را انتخاب کنید تا در استفاده از محصول دچار مشکل نشوید.
تعداد: اگر به بیش از یک عدد از محصول نیاز دارید، می‌توانید تعداد مورد نظر را وارد کنید یا با استفاده از دکمه‌های افزایش و کاهش تعداد، تعداد را تنظیم کنید.
با انتخاب دقیق ویژگی‌های محصول، مطمئن شوید که محصولی که انتخاب می‌کنید کاملاً با نیازهای شما همخوانی دارد.
۳. دکمه راهنمای اندازه
اگر در انتخاب سایز محصول شک دارید، می‌توانید از دکمه "راهنمای اندازه" استفاده کنید. این دکمه یک جدول اندازه‌گیری برای انتخاب سایز مناسب را ارائه می‌دهد. جدول اندازه‌گیری بر اساس اندازه‌های استاندارد تهیه شده و به شما کمک می‌کند تا سایز مناسب خود را به درستی انتخاب کنید. برای استفاده از این راهنما، باید ابعاد بدن خود را با استفاده از یک متر اندازه‌گیری کنید و با جدول اندازه‌گیری مقایسه کنید.
۴. دکمه "موجود شد خبرم کن"
اگر محصول مورد نظر شما در حال حاضر موجود نیست، می‌توانید از دکمه "موجود شد خبرم کن" استفاده کنید. با کلیک بر روی این دکمه و وارد کردن شماره تماس، درخواست شما ثبت می‌شود و به محض موجود شدن محصول، یک پیامک برای شما ارسال خواهد شد. این گزینه به شما اجازه می‌دهد تا بدون نیاز به بررسی مداوم سایت، از موجود شدن محصول مطلع شوید.
۵. دکمه "ثبت سفارش از واتساپ"
برای راحتی بیشتر، ما گزینه "ثبت سفارش از واتساپ" را فراهم کرده‌ایم. با کلیک بر روی این دکمه، به شماره واتساپ مشخصی هدایت می‌شوید که می‌توانید از طریق آن سفارش خود را ثبت کنید. این روش ممکن است برای کاربرانی که به دنبال راحتی بیشتر هستند، مناسب باشد. در این روش می‌توانید به راحتی مشخصات محصول، تعداد و سایر ویژگی‌ها را از طریق واتساپ اعلام کنید و سفارش خود را نهایی کنید.
۶. دکمه "افزودن به سبد خرید"
پس از انتخاب ویژگی‌های مورد نظر، بر روی دکمه "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید. این دکمه به شما اجازه می‌دهد تا محصول را به سبد خرید خود اضافه کنید و به خرید دیگر محصولات ادامه دهید. می‌توانید هر زمان که خواستید به سبد خرید خود مراجعه کنید.
۷. مشاهده سبد خرید
برای مشاهده سبد خرید خود، بر روی آیکون سبد خرید در بالای سایت کلیک کنید. در این صفحه می‌توانید:
تعداد محصولات: تعداد محصولات را کم و زیاد کنید. با استفاده از دکمه‌های + و - می‌توانید تعداد محصولات را تغییر دهید.
حذف محصول: اگر می‌خواهید محصولی را از سبد خرید خود حذف کنید، روی گزینه حذف کلیک کنید.
هزینه حمل و نقل: هزینه حمل و نقل بر اساس مقصد شما محاسبه و نمایش داده می‌شود. می‌توانید مقصد حمل و نقل را تغییر دهید تا هزینه جدید محاسبه شود.
۸. پر کردن مشخصات صورتحساب
بعد از تأیید سبد خرید، به صفحه صورتحساب هدایت می‌شوید. در این صفحه، اطلاعات مورد نیاز برای ارسال سفارش را وارد کنید. این اطلاعات شامل موارد زیر است:
نام و نام خانوادگی: وارد کردن نام و نام خانوادگی دقیق که برای ارسال سفارش نیاز است و لطفا حتما فارسی بنویسید.
آدرس: وارد کردن آدرس دقیق که سفارش به آن ارسال می‌شود. آدرس باید شامل جزئیات کامل مثل خیابان، پلاک، اسم ساختمان یا واحد و کد پستی باشد.
شماره تماس: وارد کردن شماره تماس جهت هماهنگی با شما در ارسال سفارش ضروری است و سعی کنید اعداد را لاتین (انگلیسی) وارد کنید.
توجه داشته باشید که اطلاعات وارد شده باید دقیق و صحیح باشد تا از بروز هرگونه مشکلی در فرآیند ارسال سفارش جلوگیری شود.
۹. صفحه پرداخت بانکی
پس از وارد کردن مشخصات صورتحساب، به صفحه پرداخت بانکی آنلاین امن بیت پی منتقل می‌شوید. در این صفحه، اطلاعات کارت بانکی خود را وارد کنید تا پرداخت انجام شود. لطفاً مطمئن شوید که اطلاعات کارت بانکی خود را به درستی وارد کرده‌اید تا مشکلی در فرآیند پرداخت به وجود نیاید.
۱۰. تأیید پرداخت و ثبت سفارش
بعد از تأیید پرداخت، سفارشتان ثبت می‌شود و یک پیامک تأیید از لاونت برای شما ارسال خواهد شد. این پیامک شامل شماره سفارش و اطلاعات مربوط به ارسال سفارش خواهد بود. در صورت بروز هرگونه مشکل یا سؤال، می‌توانید از چت آنلاین سایت استفاده کنید یا با تیم پشتیبانی تماس بگیرید. تیم پشتیبانی آماده است تا به تمام سوالات شما پاسخ دهد و مشکلات احتمالی را حل کند.